在河套合作区深圳园区开设机器人巡查线路，使用无人车/机器人/机器狗开展市容巡查，使用AI算法识别各类市容失序问题，并推送至小程序形成工单。

福田区福保街道

廖志超 13480320403

以‌AI全域感知平台为核心，通过物联网、边缘计算及云端协同等技术，构建"感知-决策-执行"闭环体系，主要场景需求包括： 1、智慧喷灌系统 自动检测土壤湿度、天气情况，按需浇灌不同区域；突发干旱或暴雨时，自动调整浇灌计划，保护植物健康。 2、人形机器人巡查 每天定时巡逻，检查路灯损坏、路面垃圾、游客摔倒等异常情况；提供问路指引、紧急呼叫服务，夜间自带灯光保障安全。 3、无人机巡查 森林防火：用热成像摄像头扫描林区，发现高温点自动报警。 安全监控：高空巡逻识别人群聚集、违规用火等风险，实时回传画面。 4、AI急救机器狗 接到求助信号后，3分钟内赶到现场，运送急救包、止血设备；能爬楼梯、穿越草地，协助医护人员搬运伤员。 5、噪声监测预警 实时监测广场舞、活动噪音，超过标准分贝自动提醒管理人员；定位声源位置，通过广播提醒降低音量，避免扰民。

深圳市城市管理和综合执法局 (深圳市公园管理中心)

黄园 13266833138

1.固定式摄像头数据采集及分析：整合各类型固定摄像头资源，对深圳市重点区域开展市容环境问题智能采集，采集内容包含环境卫生、设施容貌、市容秩序、园林绿化4个方面，并叠加AI图像识别智能算法，对问题进行识别、归类、统计分析。 2.移动式智能设备数据采集及分析：运用快递、外卖两轮车，加装智能采集设备，非专项采集城中村、背街小巷等四轮车无法到达区域的市容环境问题，并叠加AI图像识别智能算法，对问题进行识别、归类、统计分析。

深圳市城市管理和综合执法局

王东升 18820248754

为推动公园服务智慧化升级、提升市民游园体验并构建城市生态治理新范式，拟实施洪湖公园智慧升级。主要场景需求包括： 1.智能跑道。试点在洪湖公园安装AI智能交互大屏、AI识别柱，实现、运动数据分析、打卡识别等功能，提升市民在洪湖公园的跑步体验； 2.无人化运维。租用无人清洁船、无人巡逻车、无人清洁车，提升公园管理效能。

罗湖区城管综合执法局

佘汉基 25514049

为解决偏僻区域监控盲区、巡控效能不足难题，提升罗湖商圈智能巡查服务水平，拟开展口岸片区和商圈机器人应用。主要场景需求包括： 1.重点区域巡逻监控。应用机器狗，对罗湖三大口岸、边防线、绿道等地段开展巡逻，对摄像头画面进行实时分析、反馈预警，向过往群众做语音宣传、互动。 2.重点区域巡查清扫。在步行街等商圈实行机器人智能巡查、智能清扫。

罗湖公安分局 东门街道

王雪杉18138291331 黎汉俊82222001

为系统提升城市治理科学化精细化智能化水平，拟建设全域治理物业城市一网统管数字平台。主要场景需求包括： 1、城市治理场景应用。平台将基于“全域治理”物业城市一网统管的基础，通过综合执法日常管理、多级应急响应处理、物业城市管家可视化、圈层管理、场景构建等功能模块开发，构建城市管理、公共安全、环保水务、交通运输4大类城市治理场景应用，实现快速响应城市应急处突、多元共治快处等城市治理综合性业务以及城市治理的应急协同。 2、三项清单梳理。梳理物业城市要素清单、主体清单、权责清单进行统一分类和标准化管理，使各部门、各业务环节的要素信息、主体信息与职权责任可以无缝对接，确保在日常执法、问题治理等场景下，各部门能够迅速明确各自的职责，避免重复或遗漏工作。

深圳市福田区城市管理和综合执法局

王恩平 0755-83313063

1、利用视觉人工智能技术，对高速公路路网运行状态进行实时监测，及时主动发现交通事故、车辆逆行、车辆违停、行人上路、电动自行车违规上路、路面抛洒物等路面异常事件。结合后端大模型综合学习分析，优化前端发现事件的准确率，减少路网视频识别事件的误报和重复上报，提高主动识别准确率。 2、通过人工智能分析与处理所存储的知识数据（包括救援车、路政车、拖车等距离事故现场位置与人员车辆实时状况），结合事件发生及发展情况，快速辅助制定有效的事件处置方案。

深圳高速公路集团股份有限公司

王恺杰 18744733711

为进一步增强深圳市当代艺术与城市规划馆运营、安全管理能力，拟采用智能传感器、智能视频分析技术等，建成完善的客流系统和视频监控系统，解决场馆在运营过程中面临客流量超负荷、个别区域存在安全隐患等问题，主要场景需求包括： 1、场馆日常运营中的客流量监测、区域入侵报警。 2、实时客流量与公共广播联动。 3、未开放区域重点监控。 4、人员异常行为监测。

深圳市当代艺术与城市规划馆

刘将威 13602522782

　　在学校、医院、办公楼、园区等重点场所，安装电梯智慧监管终端，实现对电梯困人事故自动识别，可视化应急处置，智能提示不安全乘梯行为，维保过程研判和零部件生命周期追溯与寿命分析、电梯故障预警等功能，达到提升应急处置效率，预警电梯安全风险的目的。

市市场监管局

窦宇 18617046632

　　推进生活垃圾分类投放、收集、运输、处理全链条的“视频+AI”智能监管应用，实现全市垃圾分类投放点、运输车辆、转运站和处理设施100%覆盖。

市城管和综合执法局

栾文斌 18666294527

　　开展“无人机场+灯杆”复合建设，结合AI和物联网技术，覆盖市容巡查和行业监管多维度场景需求，全面提升城市市容管理效率和精度。 　　1.巡检更高效。基于灯杆部署的无人机搭载高清摄像头与AI识别算法，可自动化开展巡查，识别城市照明设施运维问题、实时上报至数据分析平台，自动将问题流转到维护单位现场处置，大幅提高巡检巡修效率。 　　2.监管更精准。基于灯杆部署的无人机可全天候、自动化对飞行半径内空域的高空户外广告设施结构安全、城市家具合规设置及市容秩序等题开展监督巡查，精准定位问题坐标，提高问题响应速度；此外，无人机可自动前往问题点位开展处置后复核，督促责任单位真抓真改。

市城管和综合执法局

许海文 0755-82959811

　　通过持续推广应用人工智能环卫机器人，打破传统作业方式，促进作业方式革新，提高环卫工作效率，降低环卫工人工作强度。培育环卫产业发展，部署产业集聚格局。 　　1.招商引资形成磁场效应。打造良好营商环境，吸引众多外地的人工智能环卫高科技企业落户深圳，在深圳扎根发展。 　　2.帮企业找市场促行业发展。帮环卫设备企业找市场，协助环卫设备企业对接政府、市场资源，向全国市场推广。 　　3.促进环卫行业转型升级。形成新型清扫保洁作业方式，提高作业质量和效率，减轻环卫工人工作强度和工作负担，优化环卫工人作业环境。 　　4.整合科技资源加速产品迭代。引导人工智能环卫机器人厂商根据深圳作业需求研发升级设备，加速新产品的研发。

市城管和综合执法局

黎工 0755-82226121

结合 AI 与人工审图，提供全面精准、易管理的数字化审图服务，实现全流程人工智能辅助， 切实提升我市勘察设计文件监督抽查的效率和质量；统一勘察设计文件审查标准，确保审查权 威性和一致性。 1.健全人工智能审图机制。发布深圳市建筑工程 AI 审图试点方案，明确目标、技术路线、任 务分工和保障措施，编制相关审查条文解释和制图规范。 2.完善人工智能审图功能。升级深圳市 AI 审图系统，优化人工确认流程，增强与勘察设计管 理系统的交互，提升 AI 审查效率和准确性。截至 2024 年 10 月，审查项目 377 个，建筑面积 超 700 万平方米，提高 AI 审图准确率和覆盖率，优化审查质量。

市住房建设局

市住房建设局 刘洁 0755-83782002

围绕智能分拨、智能报告为主要建设项目，开发强大的语义理解和需求分析功能，提升民生诉 求智能分拨、数据分析和趋势研判水平，切实提升民意速办平台综合服务功能。 1.深化智能分拨应用效能：智能匹配群众反映诉求内容与处置单位,实现所有民生诉求工单智 能流转派单，通过智能识别诉求者的身份信息以及诉求内容中的相似关键词、问题关联性等因 素，将同一个市民提出的多个相关诉求根据诉求内容相似度提供有效并单建议。 2.提升数据智慧应用效能：建设民意速办智能分析报告应用平台，对当日/周/月/年的民意速 办情况进行总结和分析，自动生成民情简报初稿，提高民情简报相关数据抓取质效，辅助业务 人员进行报告编辑，缩短民情简报编辑时间。

市政务服务和数据管理局

市政务服务和数据管理局 岳淏伟 18565863300