深圳新闻网2025年12月19日讯（深圳特区报＆读特驻京记者 李萍）12月18日，记者从商务部获悉，近日，商务部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、海关总署联合发布了《促进服务外包高质量发展行动计划》。其中，根据该行动计划，支持深圳等服务外包示范城市（以下简称示范城市）高质量发展。

　　服务外包是服务贸易的重要组成部分和数字贸易的重要实现途径，在构建新发展格局中具有重要作用。目前，全国有深圳、北京、上海等37个服务外包示范城市。

　　该行动计划提出，到2030年，培育一批具有国际竞争力的服务外包龙头企业，建设一批创新能力强、特色优势产业明显的服务外包集聚区，服务外包数字化、智能化、绿色化、融合化发展水平进一步提升，吸纳就业人数显著增长。服务外包成为创新提升服务贸易、创新发展数字贸易的重要组成部分。

　　围绕实施平台载体提升行动、实施创新引领行动、实施主体培育行动、实施市场开拓行动、实施行业规范发展行动、实施人才培养行动等6方面重点任务，该行动计划提出了一系列具体措施。

　　其中，平台载体提升方面，支持示范城市高质量发展。指导各示范城市结合区域重大战略和城市发展战略，认真研究梳理区位特点、资源禀赋、产业基础和比较优势，确定服务外包发展的功能定位，研究制定发展目标，细化形成重点任务，培育重点项目，拓展应用场景，打造服务外包发展的良好生态。支持东部地区示范城市发挥服务外包高端要素集聚优势，打造面向全球的服务外包发展高地。支持中西部和东北地区示范城市拓展服务外包优势特色领域，积极承接离岸和在岸外包转移，培育新增长点，促进服务外包区域协调联动发展等。

　　同时，创新引领方面，支持有条件的地方建立国际认可的数据安全和隐私保护机制，推动数字经济和实体经济深度融合，建设数字贸易产业集聚区；积极发展国际数据服务业务，探索建立境外数据存储、加工、交易的数据服务产业链；支持符合条件的中西部资源型城市发展云计算、超算、智算、人工智能等相关的服务外包业务等。

　　主体培育方面，明确培育一批具有较强国际竞争力的服务外包领军企业和具有独特竞争优势的中小服务外包企业；指导地方政府利用现有资金渠道支持服务外包发展；支持创建一批国家级服务设计中心等。

　　此外，市场开拓方面，提出积极探索利用出口信用保险支持企业拓展服务外包国际市场等。行业规范方面，强化服务外包相关领域标准体系和技术组织建设，加快服务外包重要标准制修订，强化标准实施应用，推动国内国际标准相通相容等。人才培养方面，支持普通高校和职业院校设立服务外包相关院系和专业，引进优质国际师资和教材等。

　　政策文件：商务部等6部门关于印发《促进服务外包高质量发展行动计划》的通知