商事调解12项团体标准发布仪式。（主办方供图）

　　深圳新闻网2026年8月25日讯（记者 张玲）8月25日，由全国21个城市共建的“城市促进商事调解发展交流协作机制”在深圳前海启动，深圳市司法局作为交流协作机制首届轮值主席单位被授牌。当天，2026年“深圳调解周”也同步启动。

　　据悉，2026年“深圳调解周”于8月25日至28日举行，采用“3+6”模式，除启动仪式外，还将举办跨境调解协同发展沙龙、深圳市第四届调解员技能竞赛两场主会场活动，以及福田、坪山、光明、龙华、罗湖、宝安六场分会场活动，涵盖商事调解区域协同、跨境调解、技能竞赛、金融纠纷、基层治理、商事调解进园区、新就业群体权益保障、涉外商事调解等多个主题。

　　启动仪式现场。（主办方供图）

　　此次活动由深圳市司法局主办，深圳市前海管理局、深圳国际仲裁院支持。广东省司法厅党委委员、副厅长王庆丰，深圳市司法局党委书记王琨，司法部人民参与和促进法治局调解处处长郭恒亮出席活动并致辞。

　　来自上海市浦东新区、重庆市两江新区、南京市、苏州市，杭州市、宁波市、厦门市、赣州市、青岛市、武汉市、长沙市、西安市、德阳市及佛山市、东莞市、中山市、江门市、汕头市、汕尾市、河源市、肇庆市共21个协作机制共建城市的司法局有关负责人齐聚深圳，广东省司法厅人民参与和促进法治处负责人、深圳市区两级司法行政相关负责人、各地商事调解行业代表、专家学者等参加活动。

　　活动现场。（张玲摄）

　　司法部人民参与和促进法治局调解处处长郭恒亮在致辞中指出，调解是矛盾纠纷化解的“东方经验”，是中国特色社会主义法治体系的重要组成部分。《商事调解条例》的出台施行，标志着我国商事调解制度建设进入新阶段。做好商事调解工作，既是坚持和发展新时代“枫桥经验”的具体实践，也是服务高质量发展、优化法治化营商环境的重要抓手。他表示，司法部人民参与和促进法治局将一如既往支持各地商事调解工作，及时总结推广好经验好做法。

　　广东省司法厅副厅长王庆丰表示，广东积极推进粤港澳大湾区商事调解机制对接、规则衔接、队伍建设等工作，深圳要发挥改革先行和法治示范优势，在助力粤港澳大湾区打造具有国际竞争力的商事争议解决优选地上进一步发挥好排头兵作用；要建好用好促进商事调解发展交流协作机制，加强学习借鉴和联动协作，让专业调解资源流动起来，为商事主体提供更便捷、更专业、更高效的解纷服务，助力优化法治化营商建设工作。

　　深圳市司法局党委书记王琨在致辞中表示，商事调解存在经营主体不知道、不敢用、不会用的问题，制度优势尚未充分释放。举办“深圳调解周”，就是要加大宣传推广，把制度条文转化为企业看得见、找得到、用得上的解纷服务。深圳将以促进商事调解发展交流协作机制启动为契机，虚心借鉴各地创新举措，聚力破解共性难题，为市场主体提供更专业、便利、可预期的解纷服务。

　　光明区司法局党委书记、局长杨镇华介绍深圳市商事调解团体服务标准制定情况。（张玲摄）

　　深圳市商事调解服务标准汇编。（张玲摄）

　　活动现场，深圳在全国首发商事调解12项团体服务标准。该标准体系由深圳市司法局与光明区司法局承担并顺利验收，是全国唯一的商事调解服务标准化试点工作成果，编制了《商事调解工作规范》《商事调解员岗位规范》等共12项团体标准，并根据《商事调解条例》《商事调解组织管理办法》的最新规定进行针对性调整。

　　深圳、厦门、杭州、宁波、青岛等地商事调解行业自律组织共同协商起草并现场集体签署《商事调解行业自律书》，通过行业内部的自我规范与约束，着力构建专业化、规范化、公信力强的商事调解生态。宁波市调解协会副会长吉七林接受记者采访时表示 ，宁波的经济和深圳经济有很多相似之处、关联之处，特别在新能源汽车、智能制造方面，宁波也很愿意分享自己在商事调解方面的经验。他介绍说，宁波目前有14家商事调解组织，实现分赛道、差异化发展，队伍稳定、组织健全，业务发展势头良好，“按照宁波的经济体量，非常看好商事调解在宁波的发展。”

　　宁波市调解协会副会长吉七林接受记者采访。（张玲摄）

　　活动还举办了“商事调解行业发展前景”主题沙龙，深圳大学法学院副院长陈梦主持，湘潭大学教授黄艳好、杭州市司法局副处长任艳艳、深圳市中级人民法院副庭长杨馥维、深圳国际仲裁院总法律顾问谢卫民等专家，围绕商事调解市场化培育路径、诉仲调联动机制、跨区域案件协同处置等议题展开深入研讨。

　　主题沙龙现场。（张玲摄）

　　在“调解+AI”数字化应用成果展示环节，AI调解导师智能体、纠纷智能预判、调解方案自动生成、证据区块链存证、线上预调解系统等人工智能辅助调解项目集中亮相，直观展现了便捷、高效、透明、成本可控的现代解纷创新路径。

　　截至目前，深圳全市商事调解组织已达64家，调解员5029名，累计受理调解案件约127.9万宗，涉及金额约2975.09亿元。5家商事调解组织办理涉外案件，港澳台及外籍调解员达437名，累计受理涉外涉港澳台案件2384宗，涉及金额约37.18亿元。

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