深圳新闻网2026年4月7日讯（深圳特区报记者 上官文复）“中心在极短的时间内帮我们解决了燃眉之急，这效率让我们感动，更让我们对龙岗的营商环境充满信心。”日前，某科技公司负责人专程来到龙岗区营商环境投诉监督中心送上锦旗和感谢信。

　　1月30日，龙岗区某科技企业负责人走进龙岗区营商环境投诉监督中心寻求帮助。经了解，1月14日，非公司授权人员贺某纠集他人闯入该公司办公场所，非法拿走了公章、财务材料及U盾等核心物品。事后，贺某虽然被相关职能部门处以行政拘留10日，但其仍向职能部门提交虚假材料，以“涉案公章需保全”为由，申请封锁了该公司的公章补办系统。1月19日起，该公司因刻章系统被锁定无法补办公章，面临资金链断裂、经营活动停滞、纳税逾期、近百名员工工资无法发放等经营危机。

　　接到诉求后，龙岗区营商环境投诉监督中心第一时间启动响应机制，当日即将企业诉求分办给相关职能部门。职能部门在充分调查核实的基础上，于2月3日许可该科技公司重刻公章，3个工作日的时间即解决了公司经营难题。

　　2024年7月，在龙岗区检察院推动下，龙岗区挂牌成立粤港澳大湾区首家营商环境投诉监督中心。中心运行近两年来，为企业办理了一批急难愁盼事项。辖区企业对中心办理的投诉监督事项处置满意度为100%，工作成效获得社会各界好评。