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AI+养老

来源:深圳市发展和改革委员会 发布时间:2025-04-28
人工智能朗读:

  提供高质效主动精准服务,提升养老服务的经办效率和满意度,解决老年人在信息获取和服务办理方面的困难;提供全方位安全监测照护,有效应对老年人面临的安全风险问题,切实保障老年人的安全;提供数字化医疗健康守护,关注老年人身体健康。

  1.高质效主动精准服务:实现业务自动化处理与智能导航以及精准的智能客服支持。老年人可通过简单操作完成养老金申领、资格认证等,并获得即时的语音或文字问题解答及政策信息推送。提高服务效率,增强老年人获取信息和服务的便捷性,同时减轻工作人员的负担,提升养老服务质量。

  2.全方位安全监测照护:构建智能安全监测系统,分析来自智能穿戴设备、视频监控及语音输入设备的数据,自动识别老年人的异常行为(如跌倒、求救)及情绪和健康状态,实时监测潜在安全隐患。精准识别并预警可能危害老年人的行为,及时响应处理,全面保障老年人安全,降低意外伤亡事件的发生率。

  3.数字化医疗健康守护:利用远程视频诊断和智能设备收集的数据,构建老年人健康监测系统。该系统实时分析数据,异常时即时警报,确保及时医疗干预;通过AI预测疾病风险并提供预防建议;为患病老人定制并指导个性化康复训练。实现实时健康监控、早期疾病预警、优化生活习惯和有效康复指导,全面提升老年人健康管理效率。


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