罗湖区对企业服务的重视程度非同一般，政府致力于做好“金牌服务员”，其中“金牌”代表着能力，“服务”则是其宗旨。随着越来越多的企业渴望拓展国际市场，参与全球产业竞争，如何确保这些出海企业能够更稳健、更长远地发展？作为“金牌服务员”，罗湖区有一套自己的策略。

　　3月25日，罗湖区支持企业出海发布会暨出海东南亚战略机遇与发展策略交流会活动在城脉中心举行。活动由深圳市中小企业服务局指导，区企业服务中心主办，现场发布罗湖区企业出海“航海图”，线上“出海中心”服务平台上线，同时成立了罗湖区企业出海服务联盟，围绕企业出海起航、远航、护航等环节提供全链条服务，全程参与、全面赋能，助力企业顺利扬帆远航。罗湖区50余位意向出海企业代表，为企业出海提供专业服务的银行、保险机构、律所、咨询机构、商协会及智库等代表出席了此次活动。

　　当前，经济全球化大背景下，企业出海是谋求更大发展的必由之路，“不出海就出局”已经成为很多企业可持续发展的共识。罗湖区顺应这一发展趋势，为企业出海准备了“真金白银”的资金扶持，包括鼓励机构组织企业参展扶持；鼓励企业随团参展，提供展位费支持；鼓励企业开展出海营销推广；鼓励打造出海综合服务平台，提供建设及运营支持等。

　　据悉，罗湖区以企业需求为核心，构建了全方位、多层次的出海支持体系，帮助企业高效出海、安全出海、合规出海，积极打造线上线下一体化企业出海服务中心，集聚一批服务机构、提供一套服务清单、赋能一批出海企业，扎扎实实帮助企业打开海外市场，提升经营发展水平。线下挂牌成立了罗湖区企业出海服务平台，形成了出海意向、境内外展会、出海服务机构、出海活动计划、活动空间等“五张清单”。线上则是此次上线的“出海中心”服务平台，为企业出海全过程精准导航、保驾护航。初步统计显示，现阶段平台的服务网络已覆盖全球30多个国家和地区，合计拥有1000个以上海外联络点。

　　罗湖区委常委、区委（政府）办公室主任赖建华表示，年前，罗湖挂牌成立了罗湖区企业出海综合服务平台，已经帮助多家企业在ODI备案、出海咨询、海外公司注册、当地资源对接等方面提供了出海服务和保障。接下来，在政策扶持上，罗湖将企业出海扶持纳入全区产业政策体系，为出海企业提供“真金白银”的激励措施。

　　现场，罗湖区企业服务中心主任童星正式发布了企业出海“航海图”。

　　据介绍，企业进入“罗i企”小程序，首页点击“出海中心”，即可享受“一站式”出海服务。该中心通过供需中心、出海服务枢纽、智慧出海地图、全球展会资讯、标杆案例智库、政策护航平台等六大核心版块，打造“一站式”国际化发展体系，助力企业提升国际竞争力。

　　海外合作伙伴搜寻成本高？难以精准获取目标市场的需求动态？供需中心的建立，可打破信息孤岛，激活贸易动能。企业可在这个模块自主发布意向出海的产品、技术或服务（“我的需求”），也可以主动响应其他企业的需求（“我的供给”）。同时，平台将按行业类别收录以上供需信息，智能化匹配、推送至相关企业。

　　为了提供更精准的服务，出海服务枢纽功能应运而生。它打通了关键节点，遴选了首批优质服务机构，成立罗湖区企业出海服务联盟，为企业出海提供市场评估、海外选址、投融资、人力资源、合规经营等100多项服务，企业可在出海平台选择不同出海阶段，精准寻找所需服务。

　　全球展会资讯的建立，是罗湖区线上企业“出海中心”的又大一亮点。它收录了2025年境外展会533场，覆盖全球51个国家或地区，行业分类明确，主题涵盖信息技术、消费品、文化与创意等21种门类，通过“活动日历”形式向企业推送全年展会计划，帮助企业提前谋划；同步支持展会名称、时间、主题、地点等多维度查询，满足企业多样化的参展需求。

　　罗湖区企业服务中心相关负责人透露，今年罗湖区将通过政府带团、协会组团、企业抱团等形式，支持企业出海参展。企业可在该平台功能点击报名链接，在线登记参展意向，会有专人对接，及时答疑解惑。

　　标杆案例智库通过分享出海的成熟经验、失败案例的总结复盘，形成可复制、可借鉴的出海实战知识体系，拓展企业出海思路，增强出海信心。罗湖区企业出海服务联盟的成员单位，可优先在这个模块推广其服务成功的出海案例，提高品牌知名度。

　　政策护航平台旨在帮助企业把握国家红利，筑牢合规防线。它整合了国内外政策数据库并动态更新，重点展示热门出海目的地国别指南、政策法规及投资指引，联合专业机构组织出海政策解读活动，让企业不仅看得到政策，更能看得懂政策。

　　智慧出海地图的推出，为企业提供了一个全面的决策支持工具。它收录了企业出海所需的服务资源、展会信息、政策资讯，并以地图为载体直观化地展示这些信息，实现一屏展示机遇，一键触达服务。企业可通过地图选点，直观查看全球各地区的行业动态，了解各区域服务资源与市场机遇，快速、精准地索引目标市场。

　　罗湖区线上企业出海中心的六大核心版块功能，不仅全面覆盖了企业需求的主动性、服务的精准性、沟通的便捷性以及响应机制的高效性，更通过创新的数字化手段，为企业出海提供了全方位的支持。罗湖区线上企业出海中心，正成为企业出海的加速器，助力企业乘风破浪，驶向成功的彼岸。

　　罗湖区企业服务中心相关负责人表示，线上“出海中心”预计首批将覆盖罗湖区1000+企业，重点支持战略性新兴产业、未来产业、优势行业和潜力行业。平台上线后，将收集企业报名展会数量、服务机构对接情况、政策申请情况和企业目标市场数据，以优化服务和提高政策精准度。

　　为了更好地支持企业拓展国际市场，一方面，平台团队进行了深入的企业出海需求调研，广泛收集了来自不同行业的企业诉求。通过梳理出海痛点、政策需求和行业关注重点，平台能够精准把握企业的需求，为后续服务提供方向。

　　另一方面，资源整合成为平台建设的重要一环。平台已经与多家海外展会、服务机构、商会、行业协会和政府机构建立了合作关系，确保资源能够有效落地，为企业提供最直接的支持。

　　在本次的发布会上，明确传达了罗湖区政府全力支持企业“走出去”的信号。未来，罗湖区将继续坚持“企业至上、服务第一”的理念，不断完善企业国际化服务体系，优化营商环境，为企业出海提供坚实保障。